Tramites
Conozca más sobre nuestros trámites en los servicios de saneamiento básico
Factibilidad, Independización y Viabilidad del Servicio
Si va a realizar un trámite de Factibilidad, Independización o Viabilidad de servicios públicos, descargue y revise cuidadosamente el siguiente documento antes de radicar su solicitud. Encontrará los requisitos y condiciones necesarias para diligenciar correctamente su trámite.
Descargar documentoDuplicado de factura
Solicite aquí el duplicado de su factura de servicios públicos de manera rápida y sencilla.
Cambio de suscriptor
¿Cambió el titular del servicio? Realice aquí la actualización del nombre o suscriptor asociado a su cuenta de manera rápida y sin costo.
Cambio de uso y/o estrato
Si el uso del inmueble o su clasificación de estrato ha cambiado, actualice esta información para que su facturación refleje correctamente las condiciones actuales de su predio.
Cambio de dirección o nomenclatura
Si la dirección oficial de su predio ha cambiado o fue corregida por la autoridad competente, actualice aquí la nomenclatura registrada en su cuenta de servicios públicos.
¿No encuentra el trámite?